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【文／校園記者 楊恩愷】
【圖／實習校園記者 許勝華】
【編輯／公共事務室】
由口語傳播學系開設的「口語演述講座」，20日邀請台中市研考會主委吳皇昇，講解政治人物如何運用社群吸引大眾注意，同時藉網路適時和人群互動，藉此強化人民與政治人物間的連結。
吳皇昇首先和學生分享，政治人物需先清楚民間所苦，才能更好闡述理念，他表示過去曾任台中市議員林汝洲的助理，及顏莉敏的議會研究室主任，讓高雄出身的吳皇昇更深入了解台中地方市民需求，也為他日後制定社群策略上，提供豐富的實務經驗。
政治人物使用社群媒體的目的，不外乎談論政見，闡述個人看法和觀點，吳皇昇指出，運用網路無意間將想法傳遞給民眾，能更了解人民對政治人物私下的看法。他也解釋政見宣傳應呼應民眾需求，從人民角度講解政策才有機會拉近距離，更能提高政策的落實與執行效率。
除了了解人民，制定因應政策外，社群網路也可根據時事，做話題上的公開討論，吳皇昇憑藉曾任台中市新聞局局長之經驗，表示先前台中市政府「紙風車劇團事件」的誤會即為一例，利用網路社群的公開聲明，一方面針對嚴謹話題可詳細交代清楚，另一方面則是政治人物面對媒體可依循聲明，沉著應對螢光幕前的對答，避免突發狀況。
吳皇昇認為，即使是政治家，社群經營的核心一樣要優先制定策略目的，接著是宣傳方式，再來選定客群，而後掌握適合的議題，最後則切記要讓小編了解社會趨勢，才能讓人民有感。因此社群小編反而要是核心幕僚之一，才能了解政治人物的想法，又能貼近生活民眾生活，進而達到有效宣傳。
但社群媒體的經營也並非沒有危機，吳皇昇表示，現今資訊變化快速，因此多元社群管道經營成為趨勢，其次的危機則為「網軍」干擾，表示政治人物易被有心人士搗亂形象，但吳皇昇也提及，政治人物若做事真誠，維持風範，自然會被時間證明，若急於和網軍應戰，反而沒有太多效果，更可能產生危害形象的突發狀況。
因此除了用心經營社群外，政治人物亦應維持良好做事態度，否則無論如何包裝，也無法掩蓋檯面下的負面形象，導致給民眾虛有其表的觀感，故政治人物應從根本做起，才能樹立良好模範。
「改變並非一時的。」吳皇昇表示，政治人物若好高騖遠，企圖迅速改變社會環境，幾乎是無法做到，因此如何精準拿捏平衡、逐步改變，是現今政治生態所需改善的。最後吳皇昇一再提醒學生，社群的危機處理，需關注輿論風向，斟酌後再做處理，同時也需要一個完整團隊，避免盲點產生，才能做出完善回應。
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圖一：吳皇昇向學生勉勵在讀書方面，只要有心一定做得到
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圖二：吳皇昇仔細向學生介紹自身所做每份職務的故事，並鼓勵在座學生
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圖三：口傳系温偉群教授將感謝狀獻予吳皇昇（口語傳播學系提供）
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圖四：台下學生專心聆聽演講（口語傳播學系提供）
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圖五：吳皇昇與世新師生合影留念（口語傳播學系提供）
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