【文/公共事務處 林書毅】
畢業季即將到來,學務處生涯發展組特別舉辦「長榮徵才說明會」,吸引逾百名學子參與,長榮航空服勤本部課長古琦甄表示:「態度是面試的關鍵!」
古琦甄強調,空服人員面試,在意的是面試者的個人特質,所以沒有固定的題庫或是身材限制。她舉例,像是空服人員需具備說外語、台語的能力,但曾有受試者無法流暢朗讀台語講稿,但因為現場態度表現積極,依舊受到面試官的青睞。
現任空勤學園執行長,同時也是世新公廣系校友的劉平分析:「台灣的服務品質深受大公司、企業的肯定,所以服務的品質、與乘客的對答是相當重要的。」副學務長李文志說:「希望透過說明會分享,讓學生深入了解該企業文化,未來就業時有機會實踐夢想。」
圖一:古琦甄強調「態度是面試的關鍵!」
圖二:劉平認為國際企業皆肯定台灣服務品質,是台灣年輕人一大競爭優勢。
圖三:副學務長李文志認為企業進行校園座談,有助於學生規劃未來職涯發展。
圖四:長榮航空世新徵才說明會吸引逾百學生到場,場面盛況空前。
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